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明卓云客服系统 v5.0.1.0 官方最新版

明卓云控系统

  • 软件大小:53.6 MB
  • 软件语言:简体中文
  • 软件类别:聊天工具
  • 软件授权:免费软件
  • 更新时间:2016-10-26
  • 软件专题:暂无
  • 软件官网:http://www.zdhvip.com/index.ht
  • 运行环境:Win2003,WinXP,Win2000,Win7
80%
软件星级:3
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明卓云控系统详细介绍

【小编点评】明卓云客服系统属于公司及企业常用的客户软件。它可以了所有专业型网站在指定页面弹出来即时对话功能以及直接拨打客户电话功能。使得公司及企业可以在线跟客户交流非常方便的一款贴心软件!

官方介绍

明卓云客服系统是明卓科技打造的客服系统,能够实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好 友分类管理、客服报表自动生成等功能。有需要的赶快下载吧!
明卓云客服系统

功能介绍

多个微信号对话集成

效率提升100% 丨 人工成本减少200元/人/天

多窗口对话集成 将15个微信账号整合在一个页面

全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口

可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题

客服人员只需关注全部聊天中的对话

消息未处理功能 提醒所有未经查看的消息

避免消息过多遗漏商机 可以有效提高客服人员的服务效率

常用语快捷回复

效率提升30% 丨 人工成本减少60元/人/天

聊天过程中使用快捷回复

可以显著提高客服工作效率

营销话术设置规范

自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。

聊天记录保存

效率提升50% 丨 人工成本减少100/人/天

聊天记录同步到服务器端

不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间

客服行为得到有效监管

杜绝骗红包的现象维护品牌口碑

好友分类管理

效率提升50% 丨 人工成本减少100元/人/天

设置标签和详细备注 更快速查找好友

对不同类型的客户使用不同的营销手段

使客服的有效对话越来越多

根据好友分类可自动生成业绩报表

业务报表自动生成

整个项目组所有报表自动生成 客服绩效一目了然

报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成

无法进行人工干预

把人工做报表的时间转化成业绩

充分体现了云客服为新媒体业绩而生的宗旨

380%的提升速率!

成本总计减少780元!

明卓云客服就是快!就是省!

查记录快,聊天快,做报表快,产生业绩快!

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标签 客服软件

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